在实体店购买产品，不想退款的业者不退款，投诉315没用，315说质量问题，这个问题怎么处理？
产品质量
2021-08-11 19:48:45
律师解答共有3条
-
商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼 -
你好，搜集证据起诉解决
-
工商或消协投诉解决！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
