消费者权益法咨询
在街上的店里买两件衣服的成本,在百货商店的同一家店打折,退货不退货,合理吗?我可以强硬地退货吗?
消费者维权
2021-08-17 10:18:39
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
协商不成的话可以起诉解决
你好,建议双方自行协商或向消费者协会投诉处理
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