消费者权益法咨询

在品多多买的充电宝不能充电，商家说要换一个，旧的退了一个星期还没发货

消费者维权

2022-03-15 16:14:27

您好，建议及时和卖家协商解决，协商不成的可以及时向消费者协会投诉
根据双方约定处理
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，可以通过工商投诉或者起诉方式解决

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