消费者权益法咨询
上次咨询没有回复,我想问一下为什么不退款
消费者维权
2022-03-19 08:06:41
律师解答共有3条
你好,具体的问题是什么呢
你好,可以协商解决,也可以起诉处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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