消费者权益法咨询
我一年前买了一个角阀。现在它坏了,地板都湿透了。我可以向制造商索赔吗
消费者维权
2022-12-27 16:16:53
律师解答共有4条
你好,协商不成,建议起诉解决的
如果协商不成,收集相关
证据
诉讼解决
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
追偿不成的,可向消费者协会举报。也可以采提起诉讼,依法维护自身权益。
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