消费者权益法咨询
我花了20万美容产品,没有
合同
,只有转账记录,因为产品和商家说的不一致,现在需要退货,退款,该怎么办?
消费者维权
2022-03-26 10:28:50
律师解答共有3条
你好,你可以收集
证据
起诉
可以起诉要求返还
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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