消费者权益法咨询
我花399元在电视上买了一部联想手机,还寄了一张充值卡和一块手表。收到货物后,里面的东西不值这么多钱,而且货物与他们所说的完全不同。我该怎么办
消费者维权
2022-12-17 23:13:05
律师解答共有2条
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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