您好，对于那些在58平台上做健康产品广告和生产的人来说，因为他们不懂，销售员为我打开了一个礼品专栏。广告发布后，我要求更改项目栏。他们三个月内拒绝申请退款。现在他们要求退款。如果他们拒绝退款怎么办？
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2022-05-04 13:19:36
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
