消费者权益法咨询

我没有为退货买运费保险。我想退货。我必须付运费吗？

消费者维权

2022-12-16 20:44:37

你好，可以向网站投诉
你好，根据合同约定的
退货购买运费险的邮费应该在运费险的赔偿金额的范围内申请理赔。邮费由卖方在运费险的范围内承担，但是超出运费险的范围，当事人有约定的，按其约定理赔；无约定的，一般由买方承担。
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网购无理由退货的运费是否需要自付

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买东西想退货的话，商家说不能退货。

您好，进一步协商处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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