消费者权益法咨询
我在网上买了一些东西，说没有效果，退款了。用完没有效果，已经四个多月了。还没有退款。
消费者维权
2022-12-15 16:16:50
律师解答共有4条
你好！可以向消费者协会投诉
您好！可以在淘宝上投诉得到解决的
你好，建议立即报警解决
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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