法律问答
买的商品,商家承认没有效果,退款做完了,没有效果,商家不理人,还下架了
消费者维权
2023-04-07 18:53:37
律师解答共有4条
协商不成可以起诉
你好:可以起诉解决看证据了
协商不成可以起诉
商家不退款,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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