你好，我在广州网上买了一批童装。我送的和我选的不一样。我要求退货和退款。另一方表示，他们只能交换，必须等待一个月。我现在该怎么办？非常感谢。
消费者维权
2022-06-12 10:40:03
律师解答共有1条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
