消费者权益法咨询
你好!今年10日,我是拼多多商家.2日发出一批货物(约400件),物流清单纸在运输过程中丢失,买方无法收到快递退款,要求物流公司索赔,但说我们没有拿胶纸粘物流清单,不赔偿,货物不知道丢在哪里,物流不回来!现在该怎么办?
消费者维权
2022-06-30 08:21:20
律师解答共有3条
我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限
你好,具体情况了解沟通下的呢
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