消费者权益法咨询
在淘宝上买东西,发现质量问题,我拒绝签字,申请退款,卖家不同意退款
消费者维权
2022-07-28 13:21:38
律师解答共有3条
你好,可以投诉卖家
您好,协商不成诉讼解决~
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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