消费者权益法咨询

我今天在答谢会上卖的净水器，包装打开了，没有安装感觉可以退吗？

消费者维权

2022-12-03 16:19:51

您好，您可以去消费者协会投诉
可工商或消协解决，寻求帮助
你好，可以向消费者协会投诉
分情况而定。

1.无原包装不影响该物品的二次销售的，就可以退货。

2.无原包装是影响到了二次销售的，就不能退货。

网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货的义务。
商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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