消费者权益法咨询

我在专卖店买衣服的时候，问包是否退换。当时说三天不影响销售可以退换，第二天退就不承认了，说什么都不退

消费者维权

2022-12-02 06:50:54

你好，具体什么情况？没有拿到衣服
这个要看什么理由退货了
协商不成可以诉讼解决
商场买的衣服要退货的，需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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买的东西不想要了可以退吗

消费者维权 6433

我还在大型商场里的知名品牌衣服专卖店里买来衣服裤子，第二天拿

关于消费者权益保护法第49条，在退货赔偿上的应用　　　　按照第49条的规定，向卖家索取1倍的赔偿。

北京盈科（昆明）律师事务所

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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