消费者权益法咨询
如果货物有质量问题，我要求退货卖家说他承担运费，现在让我自己承担运费
消费者维权
2022-11-30 23:26:28
律师解答共有4条
建议尽量协商处理吧
可以向天猫客服投诉
你好 请找淘宝客服解决
产品质量问题退货运费由卖家承担。售出的产品有质量问题的，销售者应当负责修理、更换、退货；问题产品给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
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