消费者权益法咨询
在腾讯课堂上买的课和他们说的不一样,很难退款
消费者维权
2022-11-30 13:49:45
律师解答共有2条
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。
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