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你好我买的新房子漏水了。我找不到解决这个问题的方法。有什么投诉吗
2022-07-22 14:17:52
律师解答共有3条
房产出现质量问题,可要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任,则可向当地住建局投诉,或者拨打12315,向消费者协会进行投诉
1、发现质量问题,首先找开发商,因为购房者和开发商有《商品房
买卖合同
》关系。开发商作为商品房的建设和出售一方,对商品房质量承担责任;
2、开发商不予解决、或对开发商的解决方案不满意,可以向房屋质量监督部门或建设行政主管部门投诉;
3、购房者可以根据
合同
约定的解决纠纷方式,申请
仲裁
或向人民法院起诉
找建设局下的质监站。此外,遇到这种情况,可以首先考虑找
物业管理
协调开发商解决,如果解决不了,就可以到建设局属下的质监站投诉。质监站有权要求建设单位和原设计单位及施工单位派人分析漏水原因以及做出整改方案。
根据建设部颁布的《
房屋建筑工程质量保修办法
》第七条及《住宅质量保证书》的规定:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任
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