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天猫运费险赔付条件是什么

2021-01-28 15:21
找法网官方整理
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  运费险一般都是卖家进行投保的,买家无须在购买运费险。不过运险费只有在退货的时候才生效,没有退货的话,那么运费险就不会赔付。因此接下来将由找法网小编为您介绍关于天猫运费险赔付条件是什么及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。

  一、天猫运费险赔付条件是什么

  1、买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;

  2、待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;

  3、待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

  4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

天猫运费险赔付条件是什么

  二、买家购买运费险的条件是什么

  只要没有出现以下情况都是可以购买的。

  1、请查看您所购买的商品是否是”7天无理由退换货”的商品,若商家不支持“7天无理由退换货”的服务,则对应的商品,买家无法购买运费险。

  2、卖家已为您投保,则您无需再投保。

  3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。

  4、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。

  5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。

  三、淘宝的运费险有什么用

  淘宝的运费险有作用的,主要作用有:

  1、如果出现退货的时候,可以赔偿相应的运费。

  2、购买运费险,出现退货的时候,减少商家的损失,提高买家的体验感。

  运费险的介绍:

  1. 运费险是由平台方发起的,支持七天无理由退换货商品,退货运费索赔。

  2、费险可以由买家购买或者买家购买。

  3、当发生退货时,在交易结束后72小时内,按约定对买家的退货运费赔偿。

  开通运费险的过程:

  1、打开淘宝网页,然后输入账号登入。

  2、打开卖家中心,找到消费者保障,打开找到运费险。

  3、输入支付密码,点击就可以开通运费险。

  注:开通运费险都是需要提交交费的,如果没有就不能在退款时,获得赔偿的。有条件都是可以开通的,这样对买卖双方都有好处的。

  根据法律规定可以得知,运费险赔付只需要点击已收到货申请退款之后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理。以上便是找法网小编为您带来关于天猫运费险赔付条件是什么的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。

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