快递丢失运费险赔偿标准，快递丢失怎么处理

　　快递丢失运费险赔偿标准是对于保价的给据邮件丢失或者损毁的，按照报价额赔偿；未保价的按照实际损失赔偿，最高是三倍赔偿。快递丢失的处理办法有联系卖家处理、投诉快递公司、拨打12315投诉热线和去国家邮政申诉网站投诉。

　　一、快递丢失运费险赔偿标准

　　快递丢失运费险赔偿标准依照下列规定赔偿：

　　1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

　　2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

　　（1）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

　　（2）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

　　（3）寄件人、收件人的过错。

　　二、快递丢失怎么处理

　　快递丢失的处理办法有：

　　1.联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。

　　2.去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电话，这个一般处理三天左右。

　　3.如果确实联系不到相关人员，拨打12315投诉热线，一般7天就会有回复，处理的周期一般为一个月左右。

　　4.去国家邮政申诉网站投诉，但它会先让你联系当地的工作人员，若对处理结果不满意，才可以再次申诉。

　　三、快递丢失快递公司会主动打电话吗

　　找法网提示您，快递丢失快递员会打电话过来的，协商赔偿事宜，如果不是快递员弄丢的，那就有快递公司客服给你打电话，协商赔偿款项，然后会让你出示订单后，金额小按订单赔偿，要是金额数目太大的话就要协商赔偿了，如果你有保值，就会按保值赔偿，没有保值，协商价给你。