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退货运费险理赔标准是多少

2021-01-28 15:25
找法网官方整理
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  在网上进行购买,如果卖方购买了运费险的,那么买方在退款退货的时候运费险就会予以理赔,但是赔偿数额是有规定的。因此接下来将由找法网小编为您介绍关于退货运费险理赔标准是多少及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。

  一、退货运费险理赔标准是多少

  保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。

退货运费险理赔标准是多少

  二、运费险的理赔状态

  1、 等待出单

  该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:

  (1)买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;

  (2)所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;

  (3)买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;

  (4)某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

  2、运费险已出单

  该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。

  4、运费险已失效

  该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。

  6、运费险理赔成功

  该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

  7、运费险理赔失败

  该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

  三、淘宝的运费险有效期是多久

  淘宝的运费险有效期是7天。运费险针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的”物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

  根据法律规定可以得知,退货运费险理赔标取决于买卖双方之间的距离,一般相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。以上便是找法网小编为您带来关于退货运费险理赔标准是多少的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。

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