法律知识

运费险怎么赔付?快递运费险赔付流程怎么走?

2020-02-14 18:18
找法网官方整理
浏览 9898

  我们知道现在网购很多时候卖家都会赠送运费险或者卖家会主动购买运费险,但是现实生活中还有些人没有用过运费险,毕竟我们退货的几率还是比较小的,那么接下来找法网小编就带大家一起来看一下快递运费险赔付流程怎么走?

  一、快递运费险赔付流程怎么走

  运费险通常是用于网购发生退货退款服务时,保险公司赔付买家寄回商品的运费。以下就是运费险的具体赔付流程:

  1、买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。

  2、在未确认收货以前,买家可以发起理赔。

  3、卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。

  4、卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。

  5、商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。

  6、审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

  7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。

运费险怎么赔付?快递运费险赔付流程怎么走?

  二、淘宝退货的运费险退到哪里

  淘宝退运费险是自动退的,会退到你的支付宝账户。退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

  退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

  三、运费险退全额运费吗

  运费险不一定会退全额运费,因为运费险的赔付金额是根据买家和卖家双方的收发货地址距离以及不同快递公司的首重平均价格来计算的,并不是实际支付了多少就赔多少。在实际支付运费金额小于运费险赔付金额的情况下,就可以说是退全额运费,但若是实际支付运费超过了运费险赔付金额,那么用户就需要自己承担一部分运费。

  除此以外,快递分为首重和续重,如果你退货淘宝会退你首重价格。就是说只对快递公司规定的首重运费进行保险,如果你要退货的东西超出这个首重,保险公司不赔的。运费险免首重是快递公司规定的首重,一般规定都是以一公斤为标准。简单来说就是,一般不超过一公斤就只收首重价格,超过就要收续重。

  运费险是保险公司的一种保险产品,既然是保险产品肯定是需要盈利的,所以保费跟保额是因人而异的。经常退货的人,购买运费险的金额要比普通人多。如果退货率太高了,保险公司会直接关闭购买或赠送运费险。

  以上就是找法网小编整理的快递运费险赔付流程怎么走的相关内容,综上所述,其实运费险的理赔流程还是很简单的,我们需要注意的是不要确认收货,然后再申请退货,退货成功后运费险会自动退到我们的账户。若您还有其他疑问,欢迎登陆找法网免费在线咨询。

声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
文章内容提及知识不够全面,如情况复杂请尽快咨询律师。
展开全文
相关知识推荐
加载中