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2022年最新运费险赔偿流程及标准

2021-12-09 10:14
找法网官方整理
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  现在很多人都喜欢网购,但是网购有个缺点,就是看不到实物,所以网购的退货率也很高,那么这个时候运费险就起到了重要作用,很多人可能对运费险的相关问题不太了解,接下来找法网小编就带大家一起来看一下2022年最新运费险赔偿流程及标准。

  一、运费险赔偿流程

  1、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

  2、卖家同意您的退款申请后,需要您线上填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

  3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接理赔到用户的淘宝绑定的支付宝账户余额。

2022年最新运费险赔偿流程及标准

  二、运费险赔偿标准

  保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。

  三、运费险使用的注意事项

  1、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。

  2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

  3、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。

  4、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。5、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。

  以上就是找法网小编整理的2022年最新运费险赔偿流程及标准的相关内容,从上述内容我们可以知道只要申请退货运费险就会自动理赔,至于赔偿标准根据整个物流体系的调整而变化。若您还有其他疑问,欢迎登陆找法网免费在线咨询。

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