老师好，我四天前在上海从韵达快递寄回合肥一共四个快递，其中有电脑显示屏和主机，我现在回到合肥收快递显示屏碎了 主机也被压变形了 价值好几千的东西 我现在投诉他们要求赔偿 他们各种推卸责任不予赔偿 我应该怎么办
消费者维权
2018-12-14 01:46:53
律师解答共有4条
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《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。
三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。 -
责任,赔偿，如果对赔偿不满意，首先是看看你们双方是否签订了交通事故调解书，要是双方已经签字认可，一般很难再次返回。要是双方还没有签订调解书，仅仅是对于口头上的赔偿表示不满，可以与对方协商解决，协商不成，可以起诉至法院主张自己的合法权益。
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1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。
只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
