在某购物网购物，该网站正常发货后又截单反悔
网站说商品是特价，交易条款里网站规定特价一人只能买一个，但是我当时买的时候页面无提示，且正常添加数量，我买了10个，网站也审核通过发货了，并有快递单号，，现在又说不能发，该网站是不是违反了合同法？他们的交易条款是不是霸王条款？是不是违反了消费者权益保护法？
消费者维权
2018-12-20 08:30:22
律师解答共有3条
-
当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。 -
;商业服务十大霸王条款 “此卡最终解释权归本店所有”属于霸王条款 一：本酒店只提供车辆停放，不负损失责任;本宾馆只提供车辆停放，注意防盗，丢失自负。 二：请您自行保管好贵重物品(如手机、钱包、首饰等)如有遗失，本酒吧将不负任何责任;请带好随身物品，如遗失本餐厅概不负责。 三：不管是否使用过设施，会员费不会因任何原因作退款，会员卡也不得转借他人使用(次卡除外)。如经查获，即取消会员资格或有权没收此卡，如会员须转让他人使用者并支付20%转让费。 四：“VIP贵宾卡”、“积分卡”上标示有“此卡最终解释权归本店所有”。 五：商品一经售出，概不退换。促销商品，售出概不退换。特价商品，概不退换。 六：偷一罚十。 七：取衣时间，不得超过一星期。超过一星期如有灰尘本店不办理重洗。
8.干洗前衣服被虫咬，烟火烧没发现，洗后出现上述现象，本店不负洗涤责任，属正常现象。 八：干洗前衣服被虫咬、烟火烧没发现，洗后出现上述现象，本店不负洗涤责任，属正常现象。。 九：逾期3个月以上未取衣物的，应视为消费者自动放弃对该衣物所有权的权利，经营者有权自行处理该衣物。 十：顾客衣物逾期不取的，且超过保管期一个月，衣服的丢失本店概不负责 -
消费者如何保护自己的权益？
第一，作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；
第二，消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；
第三，在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；
第四，在发生争议时，可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定，可以通过五种途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
