法律问答
淘宝买的货件因质量问题退货运费险超出的部分怎么找卖家出？但卖家拒绝出怎么办？
消费者维权
2023-04-18 17:10:30
律师解答共有4条
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找淘宝平台的投诉部门试一试
如果是卖家质量问题，退货的运费谁出
在网上买了东西没有运费险，如果是质量原因退货，运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款，运费需要由卖家承担；卖家所售商品为闲置商品的，收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做退货退款处理，运费由卖家承担。
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