法律问答
我在淘宝上买的东西要退货结果卖家一直不回消息不给退货地址没发退的 这种情况我得找谁呢
消费者维权
2023-04-18 16:18:07
律师解答共有4条
向对方12315投诉 。
向劳动局申请劳动仲裁维权。
您好,很高兴为您解答。建议给卖家提供发货单号。
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定,交易支持退货退款。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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