法律问答
在书店买错了资料可以退换吗??
消费者维权
2023-04-18 14:37:49
律师解答共有4条
你好,不太好办,可以协商下,也需要具体看买的什么东西
您可以与商家协商是否可以退款
可以与书店协商,看书店是否同意。
先保留好相关买书的凭证,发票等材料,并保留书本的原件,指出错误之处。然后直接找书店调换,并要求赔偿损失。能协商解决的话协商解决,协商不成可以向市场监管部门投诉。或者直接拨打当地的市场监管投诉电话。
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