你好我想问问，我在xx卖东西，买家要退货，就是按我给她发的原快递原路返回，那这回来的快递费谁承担。XX快递写着是疑难件，消费者原因，而且是不是这退货快递很慢
消费者维权
2021-03-04 08:05:42
律师解答共有3条
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起诉要求快递赔偿
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协商不下，就起诉要求快递赔偿
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首先 您需要保留好快递单以及您所寄物品的证明。其次 您可以直接找快递公司索赔 其若不赔偿的 您可以向消费者协会投诉 或者直接向法院起诉。基于您当前的情况 目前最重要的是 证明您所寄货物的价值 可以通过录音证人等来举证证明。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
