法律问答

你好，我在商场购买了2条项链，想退货，商家不给退，有什么办法可以退吗？

消费者维权

2023-04-18 09:10:09

要看什么原因导致的合同不能履行
协商不成可以诉讼解决
您好，因为你属于违约，不是质量问题，对方是可以不退定金的。
可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
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