法律问答

网购商品为套盒，店家仅在单一产品下方标注“新老包装随机发货”，且未告知新旧版本具体情况，是否侵犯消费者知情权？

消费者维权

2023-04-18 09:07:00

不合格产品的你可以要求退货
严格说是不合格产品的你可以要求退货的
法律分析：消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
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