法律问答
你好,买的新电车有问题,商家不给退换,我该怎么办
2021-03-05 19:32:26
律师解答共有3条
您好,建议您拨打12315处理该问题
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
你好,可以和商家协商处理,希望我的回答帮到你。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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