法律问答
你好,我们买的XXX,有一袋奶变质了,买还是酸的,怎么处理
消费者维权
2021-03-05 19:55:20
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
有多少变质的 按多少计算
你好,建议协商处理,协商不成及时搜集相关证据准备起诉。。
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李龙龙专职律师
广东广信君达律师事务所
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