法律问答
就是我在网上买的手机支架用了一天就坏了导致我手机屏幕也碎了商家不赔付我该怎么办?
消费者维权
2023-04-18 08:29:30
律师解答共有4条
你好,可以向12315消费者权益保护热线投诉。
收集相关的
证据
到法院起诉
你好,非产品原因商家是不负责的
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
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