法律问答

我在某网站付款后，卖家在近6天后告诉我无货，要我取消订单，可以索赔吗

消费者维权

2023-04-18 06:45:37

你是可以向消协投诉的
个人意见，仅供参考。可以要求继续履行合同。
本案我不认为你有不当得利之处。
付款后无货属于民法上履行不能的情况，此时应如何进行赔偿存在以下两种情况：
1、如果履行不能的情况是商家原因导致的，如明知无法供货、明知政策调整但仍接受订单和货款等，则属于欺诈行为，消费者有权要求商家承担违约责任；
2、如果履行不能的情况不可归责于商家，那么商家可以免除供货的义务，返还价款即可。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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