我在一个平台上从别人手里购买了东西，但是现在我不想要，平台让我去联系卖家，现在联系不到卖家，我是否可以和平台要索赔
消费者维权
2021-03-08 11:29:43
律师解答共有3条
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消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与卖家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
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消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
