法律问答
买了个手机恢复软件不能用,对方不肯退全款,我应该找谁?
消费者维权
2023-04-17 21:05:01
律师解答共有4条
这个情况需要与商店协商的。
你好,是可以协商处理的,希望能帮到你。
您好:可以到相关网站投诉。
消费者要求退款被拒的可以到有关行政部门投诉,或者也可以申请
仲裁
或者提起诉讼要求商家退还。
但需要注意不是所有的商品都可以退货,消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊如果不存在质量问题是不能退货的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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