我之前通过朋友买了个XX果手机，他答应我是全新，国行的，且承诺不是换购机，我通过XX果售后查出我们买的三个都是换购机，那我就退货了。但是他说我另外两个已经开始用了，不能退，那好，我自己的一个退回去，我退回去后他说盒子磨了要我赔200块钱。不然就是不给退了。那我没办法答应了，他就支付宝打我钱了。当初我怕他骗子，我就让他淘宝做个链接我付钱，退货以后我就去申请售后，因为我觉得他的机子有问题，现在他说我欺诈，已经退款，还要去淘宝申请。我去淘宝申请得是，让售后验货。这我算构成欺诈么？
消费者维权
2019-08-14 13:09:33
律师解答共有2条
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《消费者权益保护法》第24条明确规定，
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。 -
1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
3、法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正) 第三十九条和第四十条
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
