法律问答

我已经提交了退货申请,商家并且也同意退货了,要求填写单号,后来我又撤销了退货申请要等商家同意吗?

消费者维权
2021-03-14 07:48:43
律师解答共有3条
  • 撤销换货后是不能退款的。退款规则中待收货状态下只能申请三种服务:第一种仅退款,第二种退货退款,第三种补寄发票。

  • 一、不退款。与卖家协商好换货,让卖家延长5-7天收货时间,把你要换的信息用字条写明,一般卖家收到会及时换出(不明信息的卖家等买家自行联系换货)。第
    二、退款。先申请退货退款,再重新拍,时间比较久,而且卖家一般都不建议,会影响店铺的退款率。
  • 撤销换货后不可以退款。淘宝的退款规则中待收货状态下只能申请3种服务:仅退款/退货退款/补寄发票,没有申请换货的服务项目,所以说申请换货的服务只有在申请售后中可以申请,而售后服务只能申请一次,一旦撤销,无法再次发起申请的,建议谨慎操作。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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