法律问答

在xx买商品，商家承诺假一赔十，结果发现是假的，她也承认是发错之类问题（理由），他不假一赔十，只是原价赔偿

消费者维权

2021-03-15 13:20:14

消费者权益受到侵害后，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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