法律问答

你好，美团外卖商家接单不给配送打电话告知让我退款，耽误时间如何索赔

消费者维权

2023-04-17 18:53:00

你可以注销信息
你好，有协商解决吗，详细电话咨询
协商或是诉讼处理
1.经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，除非对方有欺诈行为，可以要求三倍赔偿。
2.可以通过下列途径解决：
一、与经营者协商和解
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
三、向有关行政部门投诉
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