法律问答

我在咸鱼买东西，申请退货时候忘记填快递单号了，然后钱就到卖家那里去了。应该怎么办呢？

消费者维权

2023-04-17 18:51:29

你好，可以要求赔偿。
没有质量问题不可以退
你好，需要输入快递单号才能查询到，建议和客服联系。
法律分析：分情况:如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。
快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。
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