法律问答
我有一个耳机,买来当天就用不了了,然后因为一些原因不能及时退换,现在去退别人不退合理吗,时间为超出一个月,当时我去退换的时候那个人的态度十分恶劣,我想知道这事咋处理好
消费者维权
2023-04-17 15:18:29
律师解答共有4条
协商解决的,只能这样的啊。
可以投诉的。。。
协商不成、可以通过法律途径维权
耳机从出售之日起,在七天内发生故障的可以退货,出售15天内出现性能故意的,可以换货,而保修的期限由生产者确定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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