法律问答

我想问一下，我打算矫正牙齿在那里充了1万元的充值卡，店家说可以退，但是把钱退到了充值卡里，不能退现金怎么办

消费者维权

2021-03-18 14:19:37

你好！可以向消费者协会投诉。
产生消费纠纷的可以：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何约定的，按照约定处理。如果发生争议，可以到法院起诉。
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陈平凡律师

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