法律问答
多收消费者80元钱,顾客要求按原价的3倍赔偿,合理吗?
消费者维权
2021-03-18 14:59:27
律师解答共有2条
消费者依照《消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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