你好，我想咨询一下，就是我买了8200的塑身衣，商家刚开始承诺一个月无效退款，结果一个月了并没有效果，商家找各种理由硬说是有效果，不给我退款怎么办，可以报警吗
消费者维权
2021-03-18 17:30:46
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
