你好!小区屋顶漏雨找物业不管?应该找什么部门投诉?
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对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,那就是开发商的责任了,开发商有义务免费维修,一定要尽快跟开发商联系,要求他们立即修补,防止被开发商拖延超出保质期,导致自己承担维修费用。
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墙体漏雨地板被泡物业是要承担责任的。《物业管理条例》第五十三条规定,住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。
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县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。