法律问答

孩子在玩手机游戏充了怎么追回呢

消费者维权

2023-04-17 13:43:45

你好，建议你及时报警寻求帮助。
如果有证据证明是小孩充值，可以追回，但考虑的因素非常多，建议详谈
你好，可以和平台客服联系看怎么追回。
法律分析：
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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胡水清律师

浙江清清律师事务所

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