你好，我是一名散货服装销售人员，我的衣服也不是什么品牌的衣服，今天有一位姐姐说要退货。我说换货可以换，可不能退款。我不知应该给她退款，还是不退款说。退货
消费者维权
2021-03-21 19:19:27
律师解答共有1条
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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
